Što je SPF?

Sender Policy Framework – što je to i zašto je apsolutno neophodan?

SPF je sigurnosni protokol za e-poštu koji vam omogućuje da točno odredite koji poslužitelji smiju slati e-poruke u ime vaše domene.

Kao ključni dio BIMI certifikacije, SPF je poput VIP popisa vašeg brenda — ako je poslužitelj na popisu, poruka ulazi ravno u inbox!

Zašto vam treba SPF?

Osigurajte povjerenje inboxa

Vaše poduzeće vjerojatno koristi više različitih platformi za slanje e-pošte: 
  •  Prodaja koristi HubSpot ili Salesforce za slanje poruka potencijalnim klijentima.

  •  Marketing šalje newslettere putem Mailchimp, Drip ili Klaviyo.
  •  Korisnička podrška koristi Zendesk, Freshdesk itd.
  •  Računovodstvo šalje račune i obavijesti putem Stripe ili QuickBooks.

Sve ove usluge šalju e-poštu u vaše ime — ali ako ih izričito ne autorizirate u SPF zapisu, pružatelji usluga e-pošte poput Gmaila ili Outlooka možda im neće vjerovati.

 

SPF vam omogućuje da definirate i nadzirete taj popis pouzdanih platformi, tako da vaša legitimna pošta bude prepoznata i isporučena sigurno.



Zašto je SPF važan?

Zamislite da netko pokuša poslati e-poruku u vaše ime — možda prevarant ili spamer.

 

SPF pomaže da pružatelji usluga poput Gmaila ili Outlooka prepoznaju:
"Ova poruka ne dolazi s odobrenog izvora."

 

Takva e-poruka će najvjerojatnije biti označena, blokirana ili poslana u spam.

 

S aktivnim SPF-om vi jasno poručujete:
"Samo ovi konkretni poslužitelji smiju slati poštu u ime moje domene."


Sve ostalo se filtrira — štiteći vaš brend i vaše primatelje.

Kako SPF funkcionira?

SPF se temelji na jednostavnom procesu od tri koraka:
  • 1. Objava SPF zapisa
    Vlasnik domene dodaje DNS zapis koji navodi kojim poslužiteljima je dopušteno slanje e-pošte u ime domene.
  • 2. Provjera e-pošte
    Kada se primi e-pošta, poslužitelj e-pošte primatelja provjerava SPF zapis izvođenjem DNS pretraživanja. Uspoređuje IP adresu pošiljatelja s popisom ovlaštenih poslužitelja.
  •  3.Odluka o isporuci
    Na temelju rezultata, prijemni poslužitelj poduzima radnju: ako e-pošta dolazi iz odobrenog izvora, vjerojatno je isporučena, ali ako poslužitelj nije na popisu, e-pošta može biti odbijena ili označena kao neželjena pošta.

Kako se SPF uklapa u BIMI?

SPF najbolje djeluje u kombinaciji s još dva sigurnosna protokola:
  • DKIM (DomainKeys Identified Mail)
    Dodaje digitalni potpis vašim porukama kako bi inbox servisi mogli dodatno provjeriti njihovu autentičnost..
  • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
    Definira što učiniti ako SPF ili DKIM provjere ne prođu, i generira izvješća o pokušajima zloupotrebe vaše domene.
Zajedno, SPF, DKIM i DMARC čine snažnu obrambenu liniju protiv phishing napada i predstavljaju osnovu svake ozbiljne BIMI strategije autentikacije.

Korak bliže verificiranoj oznaci

Kada je SPF ispravno konfiguriran, pružatelji e-pošte poput Gmaila i Outlooka mogu potvrditi da su poruke koje tvrde da dolaze s vaše domene — zaista autentične.

Naš tim vam može pomoći da postavite SPF ispravno — od inicijalne konfiguracije do optimizacije.