Hrvatski – Hrvatska
a piece of paper with a big red stamp

Zašto se VMC prijave odbijaju

Odbijanja VMC-a najčešće su uzrokovana tehničkim, pravnim ili dokumentacijskim pogreškama. Razumijevanje tih zamki prvi je korak do uspješne prijave.

Uobičajeni razlozi odbijanja VMC-a

  • DMARC pravilo nije na snazi: VMC-ovi zahtijevaju da DMARC pravilo vaše domene bude postavljeno na "karantena" ili "odbacivanje" sa 100%. Prijave s "p=none" ili djelomičnom provedbom automatski se odbijaju.
  • Problemi sa zaštitnim znakom: Vaš logotip mora biti registrirani zaštitni znak u uredu koji priznaje VMC. Prijave se odbijaju ako je zaštitni znak u postupku odobravanja, istekao je ili je registriran u neodobrenom uredu.
  • Neusklađenost logotipa/zaštitnog znaka: Poslani SVG logotip mora točno odgovarati registriranom zaštitnom znaku. Svaka varijacija u dizajnu, boji ili formatu dovest će do odbijanja.
  • Pogreške u formatu SVG logotipa: Nesukladne SVG datoteke - poput onih koje nisu u SVG Tiny PS formatu, nisu kvadratne ili sadrže nepodržane elemente - čest su uzrok odbijanja.
  • Nepotpuna ili netočna dokumentacija: Nedostatak ili nedosljednost dokumenata o registraciji tvrtke, vlasništvu domene ili autorizaciji mogu zaustaviti proces.
  • Kašnjeli odgovori na zahtjeve CA: Neuspjeh u brzom odgovoru na zahtjeve tijela za izdavanje certifikata (CA) za pojašnjenjem ili dodatnim dokumentima može rezultirati otkazivanjem ili odbijanjem.
  • Problemi s pošiljateljima e-pošte trećih strana: Ako koristite usluge e-pošte trećih strana, njihovi SPF i DKIM zapisi moraju biti ispravno konfigurirani. Neusklađenost ovdje može uzrokovati odbijanje VMC-a.

Kako naše savjetovanje sprječava odbijanje VMC-a

Sveobuhvatna revizija prije prijave

Prije nego što se prijavite, provodimo potpunu reviziju vaših DMARC, SPF i DKIM zapisa, statusa zaštitnog znaka i usklađenosti logotipa, osiguravajući da su ispunjeni svi tehnički i pravni zahtjevi.

 

 

Validacija zaštitnog znaka i logotipa

Naš tim provjerava je li vaš zaštitni znak registriran u uredu prihvaćenom od strane VMC-a i odgovara li vaš SVG logotip zaštitnom znaku točno, i dizajnom i formatom.

 

 

Stručna priprema SVG logotipa

Izrađujemo ili pregledavamo vaš SVG logotip kako bismo osigurali da je u SVG Tiny PS formatu, kvadratan i bez nepodržanih elemenata, čime se sprječavaju tehnička odbijanja.

 

 

Pregled dokumentacije i podrška

Prikupljamo i pregledavamo sve potrebne poslovne, domenske i autorizacijske dokumente, osiguravajući dosljednost i potpunost kako bismo izbjegli administrativna kašnjenja.

 

 

Brzi odgovor na zahtjeve CA

Naši konzultanti prate vašu prijavu i promptno odgovaraju na sve zahtjeve CA, sprječavajući otkazivanja zbog propuštenih rokova.

 

 

Usklađivanje pošiljatelja treće strane

Ako koristite usluge e-pošte trećih strana, surađujemo s vašim pružateljima usluga kako bismo osigurali da su njihovi SPF i DKIM zapisi ispravno konfigurirani za usklađenost s VMC-om.

 

 

Završna kontrolna lista za VMC prijavu otpornu na odbijanje

  • Provedba DMARC-a: DMARC pravilo postavljeno na "karantena" ili "odbacivanje" sa 100%.
  • Registracija zaštitnog znaka: Zaštitni znak registriran u uredu prihvaćenom od strane VMC-a.
  • Usklađenost logotipa: SVG logotip točno odgovara zaštitnom znaku i kompatibilan je s BIMI standardom.
  • Točna dokumentacija: Sva poslovna i domenska dokumentacija je ažurna i točna.
  • Usklađivanje zapisa pošiljatelja: Zapisi pošiljatelja treće strane su usklađeni i autentificirani.
  • Aktivno praćenje aplikacije: Aplikacija se prati i na sve CA zahtjeve se odgovara promptno.

Spremni osigurati da vaša VMC prijava bude odobrena iz prvog pokušaja?

Za stručno vodstvo, tehničku podršku i cjelovito upravljanje vašim VMC procesom kontaktirajte našu konzultantsku tvrtku.
 

 

Više odgovora pronađite u našem odjeljku s često postavljanim pitanjima o VMC-u i BIMI-ju.

Naše savjetovanje eliminira najčešće rizike odbijanja VMC-a revizijom vaših postavki, validacijom vašeg zaštitnog znaka i logotipa, pripremom dokumentacije u skladu s propisima i upravljanjem cijelim postupkom prijave umjesto vas, osiguravajući brzu i uspješnu certifikaciju svaki put.